Общи условия

Последна актуализация: 7 февруари 2026 г.

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ulvximo ("Търговецът") и потребителите на уебсайта maxigrowth.bg ("Уебсайтът") при покупка на хранителни добавки и други продукти.

С използването на Уебсайта и/или поръчването на продукти, Вие приемате тези Общи условия изцяло. Ако не сте съгласни с някое от условията, моля, не използвайте Уебсайта.

2. Описание на продуктите

Продуктите, предлагани на Уебсайта, са хранителни добавки, предназначени за възрастни лица. Всички продукти са законно разрешени за продажба на територията на Република България и Европейския съюз.

Хранителните добавки не са лекарствени продукти и не са предназначени за диагностика, лечение или предотвратяване на заболявания. Резултатите от употребата могат да варират индивидуално.

Търговецът си запазва правото да актуализира информацията за продуктите, включително цени и наличност, без предварително уведомление.

3. Поръчка и сключване на договор

Поръчка се извършва чрез попъ€ане на формуляра за поръчка на Уебсайта. След подаване на поръчка, нашият екип ще се свърже с Вас по телефон за потвърждение.

Договорът за продажба се счита за сключен след телефонното потвърждение на поръчката от наша страна.

Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при неточни данни, невъзможност за телефонен контакт или изчерпани количества.

4. Цени и плащане

Всички цени на Уебсайта са в евро (EUR) и включват ДДС.

Плащането се извършва при получаване на пратката (наложен платеж). Приемаме плащане в брой към куриера.

Доставката е безплатна за всички поръчки на територията на България.

5. Доставка

Доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочения от клиента адрес в рамките на 1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.

При невъзможност за доставка поради отсъствие на получателя, куриерът ще направи повторен опит или ще остави известие за получаване от офис на куриера.

Търговецът не носи отговорност за забавяне на доставката, причинено от куриерската фирма или непредвидени обстоятелства.

6. Право на отказ и връщане

Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина.

Освен това, предлагаме удължена гаранция за удовлетвореност от 60 дни. Ако не сте доволни от продукта, можете да го върнете за пълно възстановяване на сумата.

За да упражните правото си на отказ, продуктът трябва да бъде в оригинална опаковка и да не е бил използван (с изключение на нормално отваряне за проверка).

Разходите за връщане на стоката са за сметка на клиента.

7. Гаранции и отговорност

Търговецът гарантира, че всички продукти отговарят на приложимите стандарти за качество и безопасност.

Търговецът не носи отговорност за индивидуални реакции към продуктите или за резултати, различни от описаните.

Преди употреба на хранителни добавки се препоръчва консултация с лекар, особено при наличие на здравословни проблеми или прием на лекарства.

8. Защита на личните данни

Обработката на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на данните.

9. Интелектуална собственост

Всички материали на Уебсайта, включително текстове, изображения, лого и дизайн, са собственост на ulvximo или са използвани с разрешение. Забранено е копирането, разпространението или използването им без изрично писмено съгласие.

10. Изменение на условията

Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Измененията влизат в сила от момента на публикуването им на Уебсайта.

11. Приложимо право и спорове

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.

При възникване на спорове, страните ще се стремят към доброволно уреждане. При невъзможност за споразумение, спорът се отнася към компетентния български съд.

12. Контакти

За въпроси относно тези Общи условия, моля свържете се с нас:

  • Търговец: ulvximo
  • Адрес: гр. София, България
  • Телефон: +359 2 759 7395
  • Имейл: [email protected]